Algemene voorwaarden
Algemene Voorwaarden La Baronessa
Bedrijfsgegevens:
- Naam: La Baronessa
- Adres: Copierlaan 5, 4143 GC Leerdam
- KVK Nummer: 92710980
- E-mail: la.baronessa222@gmail.com
Artikel 1 - Toepasselijkheid
1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van La Baronessa, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken.
1.2 Door het plaatsen van een bestelling gaat de klant akkoord met deze algemene voorwaarden.
1.3 La Baronessa behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen treden in werking op het aangekondigde tijdstip van inwerkingtreding.
Artikel 2 - Producten
2.1 La Baronessa ontwerpt en vervaardigt handgemaakte producten. Elk product is uniek en kan kleine variaties vertonen ten opzichte van afbeeldingen op de website of andere marketingmaterialen.
2.2 De klant dient zich ervan bewust te zijn dat de kleuren, maten en vormen van de producten enigszins kunnen afwijken van de getoonde afbeeldingen, gezien de handgemaakte aard van de producten.
2.3 La Baronessa kan niet garanderen dat de kleuren van de producten exact overeenkomen met de kleuren zoals weergegeven op de website of andere marketingmaterialen, aangezien kleurweergave kan variëren afhankelijk van de instellingen van het beeldscherm van de klant.
Artikel 3 - Bestellingen
3.1 Bestellingen kunnen via de website of per e-mail worden geplaatst. De klant ontvangt een bevestiging per e-mail na het plaatsen van de bestelling.
3.2 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat La Baronessa de bestelling bevestigt.
3.3 La Baronessa behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of aanvullende informatie op te vragen voordat een bestelling wordt geaccepteerd.
Artikel 4 - Prijzen en Betaling
4.1 Alle prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
4.2 De prijzen van de producten zijn onder voorbehoud van wijzigingen en fouten. La Baronessa behoudt zich het recht voor om prijzen te allen tijde te wijzigen.
4.3 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders is overeengekomen. De klant kan betalen via de op de website aangegeven betaalmethoden.
4.4 Bij niet-tijdige betaling is de klant zonder nadere ingebrekestelling in verzuim en is La Baronessa gerechtigd wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.
Artikel 5 - Levering
5.1 La Baronessa streeft ernaar om bestellingen binnen de opgegeven termijn te leveren. Deze termijnen zijn echter indicatief en kunnen afwijken.
5.2 Het risico van verlies of beschadiging van de producten gaat over op de klant op het moment van levering.
5.3 Indien de producten niet binnen de overeengekomen termijn kunnen worden geleverd, zal La Baronessa de klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen.
Artikel 6 - Retourneren en Herroepingsrecht
6.1 Op maat gemaakte producten kunnen niet worden geretourneerd, tenzij er sprake is van een fout of gebrek veroorzaakt door La Baronessa.
6.2 Voor overige producten geldt een herroepingsrecht van 14 dagen, ingaand op de dag van ontvangst van de producten door of namens de klant.
6.3 Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de klant contact op te nemen via la.baronessa222@gmail.com en het product in originele staat en verpakking te retourneren.
6.4 De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant. Indien het product beschadigd of gebruikt is, kan er een waardevermindering in rekening worden gebracht.
6.5 La Baronessa zal na ontvangst van de geretourneerde producten het aankoopbedrag, exclusief de originele verzendkosten, binnen 14 dagen terugbetalen, mits de producten in goede staat zijn ontvangen.
Artikel 7 - Klachten en Garantie
7.1 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen 7 dagen na ontdekking, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij La Baronessa.
7.2 La Baronessa zal binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht reageren en een passende oplossing bieden.
7.3 Beschadigingen aan producten veroorzaakt door de klant worden niet geaccepteerd en vallen niet onder de garantie.
Artikel 8 - Aansprakelijkheid
8.1 La Baronessa is niet aansprakelijk voor enige schade, direct of indirect, die na levering van de producten ontstaan.
8.2 De aansprakelijkheid van La Baronessa is te allen tijde beperkt tot het bedrag van de bestelling.
8.3 La Baronessa is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste informatie op de website of andere communicatiekanalen.
Artikel 9 - Privacy
9.1 Persoonlijke gegevens van klanten worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend gebruikt voor de afhandeling van bestellingen en communicatie met de klant.
9.2 La Baronessa houdt zich aan de wetgeving op het gebied van privacy en gegevensbescherming en zal de persoonlijke gegevens van klanten niet aan derden verstrekken zonder toestemming van de klant.
Artikel 10 - Overige bepalingen
10.1 Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
10.2 In geval van geschillen is de rechtbank van het arrondissement waar La Baronessa is gevestigd bevoegd.
10.3 Indien een bepaling van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen van kracht. De nietige of vernietigbare bepaling zal worden vervangen door een bepaling die zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling benadert.
Laatst bewerkt: 1 augustus 2024